8月12日，省计生协2025年“暖心家园健康行”活动首站走进济南市天桥区堤口路街道国家级“暖心家园”项目点。活动期间，省计生协组织专家团队为辖区计生特殊家庭老人开展了“心理+健康”团体辅导，赠送了生活物品，同时为社区工作者进行了帮扶技能培训。

健康关怀直抵人心 计生特殊家庭感受温暖

首站活动精准聚焦计生特殊家庭老人身心健康需求，创新采用“日常化养护+体验式互动”模式。在健康保养环节，心理与卫生专家结合生活场景，向老人们传授疾病预防、轻运动核心训练、合理膳食搭配等实用技巧，并就老年呛咳预防、化验单识别等常见问题提供专业指导。心理健康环节则通过情绪体验活动，引导老人觉察情绪变化，学习释放与调节方法。现场老人反响热烈：“这些方法非常实用，让我们真切感受到党和政府的关怀，心里更踏实了！”

技能培训精准赋能 基层服务提质增效

同步开展的技能培训面向社区联系人和志愿者，内容专业且具有针对性。专业讲师通过模拟场景和话术指导，教授如何运用共情语言有效回应老人诉求，并强化情绪感受训练，帮助工作人员精准识别老人情绪波动。培训特别强调了服务伦理与保密原则，通过情景模拟让参与者深刻理解尊重隐私的重要性。参训人员纷纷表示：“培训内容很‘解渴’，让我们更懂得如何贴近老人、理解老人，工作方向更明确了！”

省市协同推进 构建长效关爱体系

省计生协自2023年起组织开展“暖心家园健康行”活动，省市联动，协同推进，已惠及2200余名计生特殊家庭老人。2025年的活动主题是“服务特殊家庭 提升基层能力”，计划通过健康服务与技能培训双轨并进，为计生特殊家庭老人送去暖心关怀，为基层工作者赋能充电。下一步，活动将陆续走进全省2025年8个国家级和20个省级“暖心家园”项目点，通过开展服务和培训，积极探索计生特殊家庭帮扶新模式，持续深化和推进“暖心行动”。